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Conditions d'utilisation

1. GÉNÉRAL
1.1 Miskie London LTD est une société enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro d'enregistrement 10784149.
1.2 Notre numéro de TVA est 286841167
1.3 Miskie London LTD peut être contacté pour toute question concernant les conditions générales et les questions liées à toute commande ou achat à l'adresse e-mail suivante: info@miskielondon.com
1.4. Ces Termes et Conditions régissent les conditions de vente de toutes les commandes passées par le (s) client (s) (ci-après dénommé «vous» ou le «Client») sur le domaine miskielondon.com ou tout sous-domaine, à partir du moment où vous passez une commande jusqu'au paiement et à la livraison. En commandant un produit, vous acceptez d'être légalement lié par ces Termes et Conditions.
Veuillez vous assurer que vous les avez lus et compris avant de passer une commande.
1.5 Miskie London se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. La nouvelle version ne sera pas rétroactive, et les Parties ne seront liées que par les Conditions Générales qui sont en ligne le jour de la commande.
2. CONCLUSION DU CONTRAT
2.1 En passant une commande sur le site, il vous est proposé d'acheter des produits soumis aux présentes conditions générales. Sur place, vous suivrez les étapes ci-dessous pour terminer votre commande.
Trouvez le (s) produit (s) que vous souhaitez sur le site de Miskie London
Sélectionnez la taille souhaitée et appuyez sur `` Ajouter au panier ''
Une fois que vous avez ajouté tous les articles dont vous avez besoin à votre panier, sélectionnez l'option de paiement
Il vous sera demandé de saisir vos détails d'expédition et de facturation
Vérifiez votre commande pour vous assurer que tous les articles et détails sont corrects
Appuyez sur 'Terminer la commande'
Vous recevrez ensuite une confirmation de commande par e-mail à l'adresse e-mail fournie au moment de la commande
2.2 Dans le cas peu probable où nous serions incapables de traiter votre commande pour quelque raison que ce soit, un e-mail sera envoyé à l'adresse fournie par vous-même lorsque vous avez passé la commande expliquant le problème qui a pu survenir et toutes les solutions possibles.
2.3 N'oubliez pas de vérifier votre panier et les informations de livraison pour vous assurer que votre commande est correcte avant d'appuyer sur le bouton `` Passez votre commande '', car nous ne pourrons peut-être pas modifier ou annuler votre commande une fois qu'elle a été soumise. Veuillez envoyer un e-mail à info@miskielondon.com et nos experts feront de leur mieux pour vous aider, mais veuillez noter que les annulations de commandes ou les modifications de commandes peuvent ne pas être possibles.
2.4 Miskie London se réserve le droit de refuser ou d'annuler l'exécution de votre commande de toutes les commandes passées sur le site Web de Miskie London. Nous nous réservons explicitement le droit de ne pas accepter votre commande pour l'une des raisons suivantes:
Le produit n'est pas disponible / en stock
Vos informations de facturation ne sont ni correctes ni vérifiables
Votre commande a été soupçonnée d'activité frauduleuse
Nous n'avons pas pu livrer à l'adresse fournie par vous-même
Force majeure
En cas de faute d'orthographe, de prix ou d'autres erreurs ou erreurs dans les informations du site
3. PRIX ET PAIEMENT
3.1 Les prix des produits affichés sur le site Web incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Les tarifs d'expédition sont appliqués par commande; dans le cas où vous avez un compte et que vous faites expédier le produit à une adresse au Royaume-Uni, l'expédition sera incluse et gratuite. Les tarifs d'expédition exacts sont fiables en fonction du pays où votre commande est livrée.
3.2 Miskie London a le droit de modifier ou de mettre à jour les informations à tout moment sans aucun avertissement, y compris les erreurs de prix, détails et descriptions qui peuvent apparaître sur le Site.
3.3 Il existe différents paiements disponibles pour vous qui seront disponibles lors de l'ajout de votre pays lors du processus de commande. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les espèces, les chèques ou les paiements après paiement.
3.4 Tous les paiements sont soumis à des contrôles de validation et à une autorisation du prestataire de services de paiement que vous avez choisi. Si le fournisseur refuse, ou n'autorise pas pour quelque raison que ce soit, le paiement, vous serez alors averti par e-mail et / ou lors du paiement.
4. LES PRIX PEUVENT VARIER DANS LES MAGASINS.
4.1 Les taux de conversion peuvent s'appliquer aux prix dans les magasins spécifiques à une destination.
4.2 Miskie London se réserve le droit de modifier le prix d'un produit à tout moment sans aucun préavis. Toute commande passée avant ce changement ne peut pas être modifiée au prix révisé.
5. EXPÉDITION ET LIVRAISON
5.1 Toutes les commandes passées sur le site Internet de Miskie London sont expédiées depuis le Royaume-Uni. Nous visons à sortir toutes les commandes le même jour; cependant, en raison des volumes, cela n'est pas toujours possible. Les numéros de suivi, le cas échéant, sont inclus dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
5.2 Selon l'endroit où vous vous trouvez, différentes options de livraison vous seront proposées. Le montant des frais de livraison dépendra de l'option de livraison que vous décidez de choisir. Vous pourrez trouver tous les modes de livraison disponibles pour votre pays lors du processus de commande.
5.3 Lors de la sélection de notre méthode de `` livraison le lendemain au Royaume-Uni '', le point limite pour la livraison garantie le lendemain est 16h00 BST. Les commandes passées après cette période seront expédiées le jour suivant. Lors de la sélection de notre mode de livraison Express, les commandes passées avant 16h00 BST seront expédiées le jour même.
5.4 La livraison gratuite n'est applicable qu'aux commandes livrées à une adresse au Royaume-Uni et si vous avez un compte enregistré chez nous.
5.5 Nous procéderons à une vérification de pré-autorisation de la carte utilisée pour l'achat afin de nous assurer qu'il y a suffisamment de fonds pour terminer la transaction. Le produit que vous avez acheté ne sera pas expédié tant que ce contrôle n'aura pas été effectué et que le paiement n'aura pas été capturé.
5.6 Miskie London ne peut être tenu responsable des colis retardés pour des raisons indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter: les douanes, les grèves des services, les troubles civils, les émeutes, les invasions, les attaques terroristes ou les menaces d'attentats terroristes, les conditions météorologiques, les catastrophes naturelles, les incendies , épidémies ou défaillance des réseaux de télécommunications publics ou privés.
5.8 Nos transporteurs ne livrent pas les week-ends et jours fériés.
6. DOUANES
6.1 Les pays en dehors de l'Union européenne peuvent être soumis à des droits supplémentaires à payer. En tant que destinataire, vous êtes redevable de tous les droits d'importation, taxes de douane et taxes de vente locales perçus par le pays dans lequel vous résidez; le paiement de ceux-ci est nécessaire pour libérer votre commande de la douane à l'arrivée.
6.2 Si vous refusez de payer les droits pour valider votre commande, la commande peut par la suite être abandonnée par le transporteur et rendue non remboursable. Miskie London mettra tout en œuvre pour que le colis puisse être renvoyé à l'entrepôt et remboursé. Des frais d'expédition et de manutention peuvent dans ce cas être appliqués au client.
6.3 Selon la loi, Miskie London est tenue d'indiquer le montant exact payé pour tout colis international sortant. Toute demande de modification de ces informations sera refusée.
7. DROIT DE RETRAIT, DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
7.1 Vous pouvez retourner les produits jusqu'à 14 jours après votre date de réception. Les retours sont acceptés à condition que le produit soit dans son état d'origine, avec toutes les étiquettes, les étiquettes toujours attachées et dans la boîte Miskie non endommagée et sans taches de maquillage, marques, tirages ou déchirures de vêtements.
7.2 Miksie London propose des retours gratuits au Royaume-Uni uniquement si l'expédition a été payée par le client (vous) et non gratuite; Si vous habitez en dehors du Royaume-Uni ou avez reçu la livraison gratuite, Miskie London ne prendra pas en charge les frais de retour. Cela doit être couvert par le client.
7.3 Une fois que votre retour atteint notre entrepôt et a été traité par notre équipe, nous émettrons votre remboursement. Nous nous efforcerons de traiter votre retour dans les 48 heures les jours ouvrables (du lundi au vendredi). Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours pour que vos fonds reviennent sur votre compte.
7.4 Les remboursements ne peuvent être effectués que sur le même mode de paiement utilisé pour passer la commande.
8. PROMOTIONS / OFFRES
8.1 Une fois qu'une carte-cadeau Miskie London a été émise, la carte devient la propriété de ce client. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour l'achat d'une autre carte-cadeau.
8.2 Un seul code de réduction peut être utilisé par commande. Miskie London se réserve le droit de refuser ou d'annuler l'utilisation d'un code de réduction sans autre discussion.
8.3 Les promotions peuvent varier selon les magasins.
9. PLAINTES
9.1 Nous prenons toutes les plaintes très au sérieux et essayons de résoudre les litiges dès qu'ils surviennent. Les clients souhaitant déposer une réclamation sont encouragés à contacter notre équipe dans les plus brefs délais sur info@miskielondon.com
10. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
10.1 Veuillez consulter notre politique de confidentialité qui fait partie de ces termes et conditions
11. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
11.1 Miskie London détient tous les droits de propriété intellectuelle sur le site Web et sur le matériel qui y est publié. Ces œuvres sont protégées par les lois internationales sur les droits d'auteur.
11.2 La permission est accordée de télécharger temporairement une copie du matériel (informations ou logiciel) sur le site Web de Miskie London Ltd pour une visualisation transitoire personnelle et non commerciale uniquement. Il s'agit de l'octroi d'une licence, pas d'un transfert de titre, et en vertu de cette licence, vous ne pouvez pas: modifier ou copier le matériel, utiliser le matériel à des fins commerciales ou pour tout affichage public (commercial ou non commercial); tenter de décompiler ou de désosser tout logiciel contenu sur le site Web de Miskie London Ltd; supprimer tout droit d'auteur ou autres notations de propriété du matériel; ou transférer les matériaux à une autre personne ou "refléter" les matériaux sur tout autre serveur. Cette licence prendra automatiquement fin si vous violez l'une de ces restrictions et peut être résiliée par Miskie London Ltd à tout moment. À la fin de votre consultation de ces documents ou à la résiliation de cette licence, vous devez détruire tout matériel téléchargé en votre possession, que ce soit au format électronique ou imprimé.
12. KLARNA
12.1 En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement doit être effectué à Klarna: Payez plus tard. Vous trouverez ici de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarnas. Vous trouverez ici des informations générales sur Klarna. Vos données personnelles sont traitées conformément à la loi sur la protection des données en vigueur et conformément aux informations contenues dans la déclaration de confidentialité de Klarna.